문의를 접수할 때
전화나 문자로 사용하실 카드와 필요하신 금액을 알려 주시면 다음머니가 그 시각에 승인과 입금이 가능한지부터 답해 드립니다.
카드사나 은행이 점검 중인 시간이라면 언제부터 이어서 할 수 있는지를 이때 함께 들으실 수 있습니다.
원주카드깡 진행 방법과 하루 순서
원주카드깡은 문의 접수에서 금액 계산, 승인 요청, 계좌 입금까지가 하루 안에 이어지며 다음머니는 단계가 넘어갈 때마다 지금 무엇을 하는지 말씀드립니다.
- 01문의한 날에 입금까지 이어집니다.
- 02금액은 승인 전에 정해집니다.
- 03승인 결과는 요청 직후에 나옵니다.
- 04점검 시간은 미리 알려 드립니다.
01원주카드깡이 하루 안에 이어지는 순서
단계마다 걸리는 시간은 길지 않으며 전체 시간은 대부분 한도를 찾는 일과 금액을 정하는 일에서 정해집니다.
남은 한도를 볼 때
결제 금액은 카드에 남은 한도 안에서만 승인되므로 금액을 정하기 전에 카드사 앱에서 남은 한도를 찾아 말씀해 주셔야 합니다.
앱 메뉴가 낯설어 시간이 걸리는 단계라서 통화 전에 한 번 열어 보신 경우에는 여기에서 시간을 크게 아끼게 됩니다.
금액과 결제 방식을 정할 때
다음머니가 필요하신 금액에 비용을 더해 결제 금액을 계산하고 일시불과 할부 가운데 어느 방식으로 승인받을지를 같이 정해 드립니다.
받으실 금액은 이 단계에서 듣게 되며 생각하신 금액과 다르면 승인을 요청하기 전에 그만두실 수 있습니다.
승인을 요청할 때
받으실 금액에 동의하시면 정해진 결제 금액으로 승인을 요청하고 카드사는 결과를 문자로 곧바로 보내 줍니다.
승인이 나오지 않은 경우에는 남은 한도가 그사이 줄었는지를 다시 보고 금액을 낮춰 한 번 더 요청할지를 정합니다.
입금을 받을 때
승인 결과가 나오면 다음머니가 말씀드린 금액을 본인 명의 계좌로 이체하고 이체를 마친 시각을 통화나 문자로 알려 드립니다.
은행 앱의 입금 내역에 나온 금액이 들으신 금액과 같은지 보시는 데서 그날의 진행이 끝납니다.
02진행 순서와 이어지는 내용
순서를 아셨다면 통화 전에 카드사 앱에서 남은 한도를 찾아 두는 일이 그날 걸리는 시간을 가장 많이 줄여 줍니다.
03원주카드깡 진행 순서에서 궁금한 점
단계가 바뀌거나 시간이 늦어질 때는 다음머니가 통화에서 미리 말씀드립니다.
전화와 문자 가운데 무엇이 더 빨리 끝나나요?
전화가 더 빨리 끝납니다. 한도를 찾고 금액을 정하는 일이 통화에서는 바로 이어지지만 문자는 답을 기다리는 시간이 단계마다 생기기 때문입니다. 통화가 어려운 자리에서는 문자로 시작하셨다가 가능한 시간에 전화로 이어 가실 수 있습니다.
금액만 듣고 통화를 끝내도 되나요?
네, 금액만 듣고 끝내실 수 있습니다. 다음머니는 받으실 금액을 말씀드린 뒤 진행하실지를 묻고 동의하지 않으시면 승인을 요청하지 않습니다. 같은 날 다시 전화하시면 앞서 들으신 조건에서 이어서 상담해 드립니다.
승인이 나오지 않으면 그날은 끝인가요?
그날 안에 다시 요청할 수 있습니다. 승인이 나오지 않으면 결제가 이루어지지 않아 비용도 생기지 않으며 남은 한도를 다시 본 뒤 금액을 낮추거나 다른 카드로 바꿔 요청하게 됩니다.
중간에 통화가 끊기면 처음부터 다시 하나요?
처음부터 다시 하지 않습니다. 다음머니가 통화에서 정한 내용을 남겨 두므로 다시 연결되면 끊긴 단계부터 이어 가며 승인 전이었다면 금액을 한 번 더 말씀드린 뒤에 넘어갑니다.
입금 계좌는 언제 알려 드리나요?
금액을 정하는 단계에서 알려 주세요. 승인이 난 뒤에 계좌를 찾으면 그만큼 입금이 늦어지므로 은행과 계좌 번호를 미리 준비해 두시기 바랍니다. 계좌는 카드 명의자 본인의 계좌여야 합니다.
처음 이용하면 시간이 더 걸리나요?
단계는 같지만 앱에서 한도를 찾는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다. 다음머니가 메뉴 위치를 통화에서 같이 봐 드리므로 처음이신 경우에도 문의하신 날 안에 마치는 데는 차이가 없습니다.