방문하지 않는 이유
남은 한도는 카드사 앱에서 보고 승인 결과는 카드사 문자로 받으며 입금은 은행 앱에 나오기 때문에 마주 앉아서 처리할 일이 남지 않습니다.
약속 시간을 잡거나 이동하실 필요가 없어 문의하신 날 안에 마치기에도 비대면이 유리합니다.
원주카드깡 비대면 진행
원주카드깡은 사무실을 찾아오시는 과정이 없어 이동에 드는 시간이 생기지 않으며 전화가 연결된 자리에서 접수와 승인, 입금이 이어집니다.
- 01방문 없이 전화로 접수합니다.
- 02이동 시간이 들지 않습니다.
- 03승인 결과는 휴대폰으로 옵니다.
- 04문자만으로도 마칠 수 있습니다.
01방문 없이 접수하는 원주카드깡
필요한 화면이 모두 본인 휴대폰에 있어 원주 어디에 계시든 전화를 거신 시각이 곧 접수 시각이 됩니다.
전화로 접수하는 순서
전화가 연결되면 다음머니가 사용 카드와 필요하신 금액을 듣고 그 시각에 승인과 입금이 가능한지를 먼저 답해 드립니다.
통화 중에 다른 전화가 들어오거나 자리를 옮기셔야 하면 말씀해 주시는 시간에 맞춰 다시 전화를 드립니다.
통화에서 하는 본인 확인
카드 명의자 본인이 직접 통화하시는지와 입금받을 계좌가 같은 분 명의인지를 통화에서 묻고 답을 들은 뒤에 금액 단계로 넘어갑니다.
서류가 필요한 경우에는 다음머니가 이 단계에서 먼저 알려 드리므로 요청받지 않은 자료를 보내실 필요가 없습니다.
문자로만 진행할 때
통화가 어려운 곳에 계시면 사용 카드와 남은 한도, 필요하신 금액을 문자로 보내 주시고 다음머니가 보낸 받으실 금액에 답해 주시는 방식으로 이어집니다.
문자는 답이 오가는 시간이 단계마다 더해지므로 급하신 날에는 짧게라도 통화를 권해 드립니다.
연락이 가는 범위
다음머니는 접수하신 번호로만 전화와 문자를 드리며 상담에서 들은 내용은 그 건을 진행하는 데에만 사용합니다.
통화를 받기 어려운 시간대를 알려 주시면 그 시간에는 전화하지 않고 문자로만 남겨 드립니다.
02비대면 접수 뒤에 이어지는 내용
방문이 없는 만큼 통화 전에 카드사 앱 로그인이 되는지만 보아 두시면 접수한 뒤 곧바로 한도 단계로 넘어갈 수 있습니다.
03원주카드깡 비대면 접수 질문과 답
방문 없이 진행해도 순서와 비용은 달라지지 않습니다.
원주에 사무실이 없어도 이용할 수 있나요?
사무실이 없어도 이용하실 수 있습니다. 원주카드깡은 상담부터 입금까지 전화와 문자로 이루어져 찾아가실 장소가 필요하지 않으며 다음머니도 방문을 요청드리는 단계가 없습니다. 댁이든 일하시는 곳이든 통화가 되는 자리에서 접수하실 수 있습니다.
통화가 어려운 근무 시간에도 접수할 수 있나요?
문자로 접수하실 수 있습니다. 사용 카드와 필요하신 금액, 통화가 가능한 시각을 남겨 주시면 다음머니가 문자로 먼저 답하고 말씀하신 시각에 전화를 드립니다.
본인 확인에 시간이 오래 걸리나요?
오래 걸리지 않습니다. 카드 명의자 본인인지와 입금 계좌의 명의를 통화에서 묻는 정도이며 서류가 필요한 경우에만 전달받는 시간이 더해집니다. 명의자가 아닌 분이 문의하신 경우에는 명의자와 통화가 되는 시간을 다시 잡습니다.
이동 중에도 진행할 수 있나요?
가능합니다. 다만 카드사 앱에서 한도를 보고 승인 문자를 받으셔야 하므로 휴대폰 화면을 보실 수 있는 상황이어야 하며 운전 중이시라면 멈추신 뒤에 다시 연락해 주세요.
승인 결과와 입금은 어디에서 보나요?
승인 결과는 카드사가 보내는 문자에, 입금은 은행 앱의 입출금 내역에 나옵니다. 다음머니도 승인된 금액과 이체한 시각을 통화나 문자로 따로 알려 드리므로 서로 같은 내용인지 바로 맞춰 보실 수 있습니다.
비대면이면 입금이 더 늦어지나요?
늦어지지 않습니다. 이체는 승인 결과가 나온 직후에 이루어지며 방문 여부와는 관계가 없습니다. 입금이 미뤄지는 경우는 은행이 점검 중일 때뿐이고 그때는 가능한 시각을 먼저 말씀드립니다.